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關鍵字: 共211筆資料

主管應該懂的財務數字

Q:在討論一些新產品和新事業的過程中,我們發現,公司有些主管對於財務的觀念不是那麼熟悉。我們希望公司裡非財務背景出身的主管們,對於財務也有基本的了解與概念。有哪些財務數字,是一般主管必須認識的?(本文共0字)

第371期 關鍵字:風險管理財務管理

力爭「下游」全文開放

公司有兩種,一種是問:「我既然有這些工廠和設備,還可以再製造些什麼?」另一種公司會問:「我的顧客還需要什麼?」它不一定要自己製造這些東西,而是會找到這些產品提供給顧客。(本文共1036字)

懂財務,就容易管理

一九八三年,春田控股公司(SRC Holdings)創立的那一年,如果你投資該公司一千美元,現在的價值是四百萬美元。公司共同創辦人要求,無論是公司高階主管還是清潔人員,都必須學會看懂公司的財務數據。(本文共0字)

第370期 關鍵字:財務管理

主管必須親自做的三件事全文開放

哪一件事是身為主管無論如何都應該親自做的事?從五千大企業榜中的幾位執行長,他們的答案和想法是什麼? (本文共553字)

第370期 關鍵字:激勵士氣財務管理表達與溝通
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如何面對憤怒的顧客全文開放

不久前,有一位顧客到我們的門市購買了一台吹風機,回家後發現商品外殼有瑕疵。在重新出貨的的過程中,貨運公司誤將其他顧客的商品一併送給該顧客。顧客發現後,在客訴電話裡質疑我們的服務品質。面對今天顧客越來越高的消費意識,我們應該怎麼處理比較好?(本文共1508字)

評估績效之前,還有更多事要做

績效的提升,靠著領導人自己的期待是不會發生的,它需要被教練,並在有效回饋的文化裡紮實的展開。(本文共0字)

跨部門合作的四種問題全文開放

儘管有不少研究結論認為,合作是人類的自然傾向,但是在很多企業,跨部門合作並不會自然發生。許多公司內部存在種種障礙,阻撓同仁之間的跨部門合作。找出公司裡影響合作的四種障礙,提高團隊協作的成功率,享受跨部門專案的果實。(本文共5199字)

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