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我是○○○全文開放

「我是亞倫穆拉利,福特汽車公司執行長。」每次主持高階主管會議,福特汽車前CEO穆拉利(Alan Mulally)總是如此開場。二○○六年,他在福特汽車陷入泥淖時,接下領導人的棒子。他成功推動變革,領導福特汽車轉虧為盈,是經濟衰退期間,美國唯一不需要政府紓困的大型汽車廠。他在去年底退休時,被財星雜誌推崇為今日全球最優秀的領導人第三名,僅次於教宗方濟各和德國總理梅克爾。(本文共954字)

複製你的五星級員工

「我對於一點覺得很奇怪。」提摩門博士(Dr. John Timmerman)說。他表示,在製造業,大多數公司都會投入很多人員和流程,來衡量原材料的品質。因為他們知道,產品材料的品質非常重要。這是品質的起源。然而在服務業,最重要的材料是人,卻很少有公司像衡量原材料那樣,投入同樣流程來衡量人才。(本文共0字)

如何面談業務人員全文開放

Q趁著新年開始,我們計畫招募新的業務主管以及業務人員,協助公司銷售新產品。而根據公司過去的經驗,要找到合適的業務人員並不容易。有些員工在面談時覺得很不錯,但進入公司後的表現卻不如預期;有些員工則因為業務所面臨的壓力,工作幾個月後就離職。我們該如何判斷哪些人是合適的人選?在面談業務人員時,又應該注意哪些事情?(本文共2171字)

第343期 關鍵字:雇用徵才面試提問業務人才發展

別當惡魔主管(Web only)全文開放

頭上長角、牙齒尖尖,加上一條小尾巴,如果要你畫出惡魔主管,他們會長什麼樣子?(本文共628字)

第339期 關鍵字:
2016學習資源

主管,你該管多少?

在今天的時代,主管的角色必須重新界定,從明確指示方法與程序,轉變成訂定原則與目標。也就是說,主管設定遊戲規則,但不對員工的每個舉動進行指導。 (本文共0字)

職場上一代新人換舊人全文開放

佔工作人口二○%的X世代,現年三十二到四十九歲,他們對工作有哪些想法與期待 ? (本文共998字)

第340期 關鍵字:雇用員工投入

疑人不用,用人不疑

家庭氛圍型企業已經轉型成組織管理型企業;你不再是大家長,而必須擔起總經理的角色。如何找到著力點?(本文共0字)

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