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關鍵字: 共693筆資料

解決問題,從思考結果開始

「公司在面對問題時,目標要非常清楚,公司的產出是什麼,一定要非常明確。」韓國能率協會(KMA)HR Solution部長兼首席顧問金晟卓(Sungtak Kim)指出。從想達成的結果開始思考,找出績效的落差癥結在哪裡。用系統性的角度看待問題,有助於企業提升績效,解決問題。(本文共0字)

第349期 關鍵字:人力資源問題解決組織

員工滿意,不等於員工投入

有些公司以為,員工投入度等於員工滿意度。事實上,員工投入的重點在於,員工願意做的,是否比他被要求做的還要多。(本文共0字)

第348期 關鍵字:人力資源員工投入績效考核溝通

當公司出現主管斷層時

公司的幾位中階、基層主管,除了工作內容增加之外,還必須扮演師傅的角色來帶領新人,造成他們有些分身乏術。此時,公司應該怎麼做,才能協助減輕主管的負擔?未來又該如何避免主管斷層的情況再次發生?(本文共0字)

第346期 關鍵字:中階主管基層主管培育接班人教育訓練

衡量,從訓練前就開始

很多公司苦於無法衡量訓練的成效,或員工參加了訓練課程,卻沒有改變行為。這些問題的關鍵就在於,訓練是否對應企業現在面臨的挑戰。(本文共0字)

第344期 關鍵字:教育訓練衡量課程設計連結學習成效
學領導-新書出版

行銷就是人力資源全文開放

有經驗的編輯都知道,好的封面設計最好有人物。更好的是,那個人物直視著讀者的眼睛。還記得國家地理雜誌那張著名封面嗎?一位阿富汗的少女披著頭巾,用像湖水一樣綠的眼眸凝視著你。它讓你留下深刻印象,甚至不記得雜誌內容說了什麼。 (本文共945字)

第344期 關鍵字:

複製你的五星級員工

「我對於一點覺得很奇怪。」提摩門博士(Dr. John Timmerman)說。他表示,在製造業,大多數公司都會投入很多人員和流程,來衡量原材料的品質。因為他們知道,產品材料的品質非常重要。這是品質的起源。然而在服務業,最重要的材料是人,卻很少有公司像衡量原材料那樣,投入同樣流程來衡量人才。(本文共0字)

如何面談業務人員全文開放

Q趁著新年開始,我們計畫招募新的業務主管以及業務人員,協助公司銷售新產品。而根據公司過去的經驗,要找到合適的業務人員並不容易。有些員工在面談時覺得很不錯,但進入公司後的表現卻不如預期;有些員工則因為業務所面臨的壓力,工作幾個月後就離職。我們該如何判斷哪些人是合適的人選?在面談業務人員時,又應該注意哪些事情?(本文共2171字)

第343期 關鍵字:雇用徵才面試提問業務人才發展
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