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戴爾尋找企業的靈魂全文開放

二○○○年末,個人電腦的首選品牌、投資大眾最愛的投資標的戴爾電腦,也抵擋不了網路泡沫的重擊,宣布第一次裁員,內部收益連續五季未達預期,公司股價從五○美元一路下滑到一七美元。(本文共1203字)

第218期 關鍵字:

讓員工對公司許下承諾全文開放

大多數公司希望與員工的關係不只是曾經擁有,而且是天長地久。公司不僅希望能夠長期保有員工,還希望他們全心投入工作。為了達到這個目標,公司透過提供員工優沃的薪資、舒適的工作環境等,激勵員工對公司許下寶貴的承諾。

(本文共1021字)

第198期 關鍵字:

為電話客服人員減減壓全文開放

電話客服中心是公司與顧客接觸的關鍵,客服人員常需處理顧客的許多情緒。但是,誰來處理他們的情緒呢?(本文共1040字)

第215期 關鍵字:

不一樣的員工訓練全文開放

你有沒有過這樣的經驗?雖然公司盡心安排員工訓練,但是效果總是不好,員工好像沒有成長改變。

(本文共978字)

第207期 關鍵字:
學領導-新書出版

外派人員的趨勢(Web Only)全文開放

企業的外派員工中,出現了越來越多的女性。

(本文共467字)

第239期 關鍵字:

如何進行員工意見調查全文開放

第192期 關鍵字:

給新進員工好的開始全文開放

第204期 關鍵字:
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