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關鍵字: 共476筆資料

學習型組織從對話開始

學習型組織的關鍵是,組織心智的改變與成長,它不是一個結果,而是一個組織能自行發展的狀態。(本文共0字)

第375期 關鍵字:企業文化教練式領導傾聽與對話

每個建議都是禮物

我們喜歡問別人:「你對我有什麼看法?」請想一下,你的同事當中,有多少人會告訴你,他們對你的「真實」感覺?(本文共0字)

創作即行銷全文開放

拜數位科技之賜,今天,行銷似乎更容易了。然而,如果要讓產品短暫爆紅,也許可以靠行銷,但如果要讓產品長期受顧客喜愛,必須從創作之初就開始。創作者起心動念的時候,必須有一個強大動機,支持自己不會半途而廢。(本文共1026字)

如何收集有效的顧客回饋

為了讓即將推出的新產品更貼近顧客需求,我們公司想向大眾募集回饋,再針對這些意見精進這項產品。雖然臉書活動迴響熱烈,送出了許多試用品,但收集到的回饋並不多,而且幾乎都無法用來改善產品。到底該怎麼做,才能收集到公司真正需要的意見回饋? (本文共0字)

學領導-新書出版

主人式服務,僕人式領導

從政治界跨到飯店產業,從商討國家要事,轉換為思考如何服務顧客,如何帶領年輕團隊,盛治仁帶來哪些新鮮的觀點?推動什麼不同的做法? (本文共0字)

A或B,應該升遷誰?全文開放

A員工的人脈廣,受到其他同仁愛戴,但在技術能力與策略思維方面,比不上B員工;相反地,B員工雖然能力等各方面都很優秀,卻因為個性問題,同事們都不太喜歡他。身為主管,我應該拔擢哪一位部屬,才是正確的選擇呢?(本文共1612字)

向上管理的十個方法

不要在微不足道的小事上,浪費精力。公司僱用你,是希望你能在重要的事情上,為它贏得勝利。當我們談到組織內的領導與工作時,「權力」是個很有意思的概念。它的大小不一定和組織架構圖看起來一樣。(本文共0字)

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