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每一槍都要打中全文開放

三十二年前,她擊敗競爭者,引進知名保養品品牌The Body Shop,快速成長。過去幾年來,因為環境改變和網路通路的崛起,公司也面臨了新的挑戰。面對這些改變,黃慧娟有哪些思考?(本文共1420字)

第391期 關鍵字:CEOTalk選擇與取捨企業策略定價策略

管理的習作全文開放

閱讀,習作;一點思考,一點對話。新的一年,再加上一點行動吧!(本文共1017字)

你給的是建議,還是回饋?

建議通常是從「我」的觀點出發,而回饋是從「你」的角度切入。比起前者,後者更能幫助對方覺察盲點,改變行為。(本文共0字)

第390期 關鍵字:領導能力表達與溝通傾聽與對話

在訓練結束前,就知道成果全文開放

投入資源在教育訓練上,卻總是看不到成果?針對學員進行問卷調查,蒐集資訊,可以幫助你預測,哪些學員將來會把學習用在工作上,哪些則是無效的學習。(本文共2151字)

學領導-新書出版

讓B2B客戶變心選擇你

潛在客戶已經有合作多年的廠商,讓你深深苦惱,不知如何趁隙而入?運用三個方法,說服客戶做出改變,讓自己成為他們最可靠的策略夥伴。(本文共0字)

第389期 關鍵字:業務人員顧客導向提升業績忠誠度

優秀領導人必須做的一件事全文開放

成為領導人,並不是因為獲得了頭銜與權力,而是因為現在你必須為團隊的表現負責。將注意力從『我』,轉移到『我們』,才是一個好的領導人最重要的關鍵。(本文共2655字)

看見的力量全文開放

年底時分,不論你是在討論如何提高業績,或改變員工行為,有一個方法可以幫助你巧妙地達到目標,那就是善用視覺化的力量。(本文共1023字)

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