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關鍵字: 共159筆資料

做隻成功的跛腳鴨

成功人士總是非常投入自己的工作。現在的問題是:當我們對原來的事業路徑投入越多心力時,我們越難在該離開的時候,接受自己必須離開的事實。當離開的時刻即將到來,專注於幫助你的接班人站上成功的位子,而不是想辦法讓自己在下台時,看起來特別瀟灑。(本文共0字)

如何面對憤怒的顧客全文開放

不久前,有一位顧客到我們的門市購買了一台吹風機,回家後發現商品外殼有瑕疵。在重新出貨的的過程中,貨運公司誤將其他顧客的商品一併送給該顧客。顧客發現後,在客訴電話裡質疑我們的服務品質。面對今天顧客越來越高的消費意識,我們應該怎麼處理比較好?(本文共1508字)

跨部門合作的四種問題全文開放

儘管有不少研究結論認為,合作是人類的自然傾向,但是在很多企業,跨部門合作並不會自然發生。許多公司內部存在種種障礙,阻撓同仁之間的跨部門合作。找出公司裡影響合作的四種障礙,提高團隊協作的成功率,享受跨部門專案的果實。(本文共5199字)

二○一七年成功的原因全文開放

檢視過去一年的工作成果,有些人可能會猛然一驚,看似終日奔忙,但團隊卻沒有重大突破。很可能是因為,我們把時間資源稀釋了,沒有投入在對的事情上。它可能是我們對公司最有價值的事情、影響長期最重要的事情,或自己最擅長的事情。只有我們自己知道,什麼是對的事情。堅持專注,它很可能成為我們二○一七年成功的「原因」。 (本文共1027字)

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成功人士的日常習慣全文開放

態度會決定一個人的高度。想要知道什麼樣的人會成功,其實就隱藏在他們的生活習慣裡。 (本文共1123字)

停止做太擅長的事

舊的不去,新的不來,如果只是一直專注於現在的事物,怎麼有辦法向前邁進?如果可以擺脫那些讓我們很自在的事情,那些我們「太擅長」的事情,那些會阻礙自己前進的事情,我們便有更多空間,成為我們想要成為的自己。(本文共0字)

創造自己的幸運全文開放

「幸運的是,我們當時排名第三」、「幸運的是,我一直在公司非主流的事業工作」。 專訪柯尼卡美能達公司董事會議長松﨑正年時,整個過程中,他至少說了五次自己很幸運。但從旁人的眼光來看,他再怎麼樣也談不上幸運。 (本文共1031字)

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