熱門:目標設定

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如何設定關鍵績效指標全文開放

我們是一家科技公司,每年年初,都會針對公司的策略目標,為團隊成員設定KPI。然而,除了業務人員擁有清楚的指標外(例如客戶續約率、新增顧客數目等),每次訂定其他如研發人員,或人資人員的KPI時,我們都很頭痛,不知道該如何設定,才能有效幫助他們達成目標。在幫團隊訂定關鍵績效指標時,應該注意哪些事情?(本文共1725字)

別把員工框在盒子裡全文開放

別再為部屬貼標籤,限制他們的發展了!人們的特質和表現會受環境影響,重要的是協助員工了解自己的特質與模式,練習微調。當我們把人分類型,就會把人們框限在一個盒子裡,不自覺地對人產生了偏見。」戴生指出。(本文共2043字)

不做貨運公司,做客戶的夥伴全文開放

這幾年來,新竹物流大量運用新科技,發展出不同業務,這些轉變全都來自一場大型變革:企業流程再造。公司推動了哪些創新專案?李正義有哪些寶貴的體悟?(本文共2667字)

第374期 關鍵字:轉型變革科技能力領導人CEOTalk

主人式服務,僕人式領導全文開放

從政治界跨到飯店產業,從商討國家要事,轉換為思考如何服務顧客,如何帶領年輕團隊,盛治仁帶來哪些新鮮的觀點?推動什麼不同的做法? (本文共2249字)

學領導-新書出版

點子背後全文開放

畢卡索說:「我花了整整一輩子的時間,才學會像小孩子一樣作畫。」隨著年紀漸長,要真正具備學習者的心態,其實是非常困難的。(本文共1042字)

不只是數字全文開放

「作為銷售人員,你不只是一個數字,一個業績。」資深顧問葉斯佛(David Yesford)說。有時候,當你表現不好時,不需要太過自責。就像當網球名將費德勒發錯了一個球,並沒有影響他是一個好球員的事實。(本文共1009字)

用當責打敗無力感全文開放

當公司瀰漫著無力感,當大家都抱持觀望心態,當團隊檢討績效時,都覺得是別人的錯,這表示,公司的當責出了問題。究竟該如何讓團隊更當責?(本文共2087字)

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