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關鍵字: 共111筆資料

一公分的下沉全文開放

軍艦如果不出擊,就這樣停在海上,每年約會下沉一公分。慣性,或者說惰性,對企業帶來的影響大概也是一樣。那些看得見、看不見的積習陳疴,逐漸僵固的流程規定,就像是這些越來越多的物品一樣。(本文共978字)

強化顧客對產品的投入

在溝通上持續與顧客對話,了解他們的使用旅程、生活方式,在產品上多設計些客製化空間,多加入一點服務的元素,公司與顧客的關係就能無限延伸。 (本文共0字)

領導人最後一個吃

走進任何一個海軍陸戰隊的用餐地點,都會看到取餐隊伍中,排在越前面的,越是軍中菜鳥。「領導人最後一個吃。」這位將軍說。這個做法並沒有寫在任何一條規定裡,但海軍陸戰隊代代傳承,因為這是陸戰隊對於領導者所該負起的責任的一種看法。(本文共0字)

第338期 關鍵字:領導能力領導人反敗為勝

為什麼沒注意到?全文開放

一九九三年,美國世貿大樓已經發生過恐佈份子的炸彈攻擊事件;一九九四年,恐佈份子曾經劫持過一架法航班機,試圖衝撞巴黎鐵塔;只要搭過飛機的乘客都知道,很多以前被允許隨身帶上飛機的物品,都可以拿來當作攻擊的武器。(本文共771字)

第337期 關鍵字:風險管理當責
學領導-新書出版

每一個危機都是歷練

七年前,公信電子面臨七六%的營業額將在一年內消失的挑戰;今天,它是全球前三大精簡型電腦供應商。面對危機,金慶柏如何帶領公司走出困境?(本文共0字)

做到全文開放

很多事情我們都「知道」,我們也曾經「想到」,但是,他「做到」了。舉例來說,很多人都知道,要提高員工投入,主管應該經常與團隊成員進行對話。但在現實中,真正做到的主管少之又少。(本文共958字)

第331期 關鍵字:領導能力團隊協作表達與溝通

目標設定時,如何達成共識

應該注意哪些目標設定及溝通原則,才能和部屬取得共識,訂定出符合公司策略,他們也願意全力以赴的目標?(本文共0字)

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