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關鍵字: 共243筆資料

當一位高EQ主管全文開放

九○年代提出「情緒智商」(Emotional Intelligence,簡稱EQ)概念的高曼(Daniel Goleman),被讚譽為「EQ之父」。如果一個人的學校成績,不能拿來預測他的事業發展,那麼什麼才可以?高曼整整花了三十年的時間找答案。(本文共945字)

如何告訴顧客漲價了

從下一季起,和我們合作已久的一家供應商,將調漲提供給我們的原料價格。這讓我們面臨很大的壓力,一方面我們希望維持公司利潤,另一方面又害怕流失顧客。我們應該因此調漲商品價格嗎?如果要調漲,應該怎麼做才能兼顧公司的利潤,也讓顧客能接受?(本文共0字)

第336期 關鍵字:顧問區成本說服技巧顧客導向職場困擾

世上沒有女超人(Web Only)全文開放

十年前達拉卡蜜娜(Megan Dalla-Camina)是IBM的行銷高階主管,一天工作十六到十八個小時,她出差非常頻繁,基本上根本是住在飛機上。當時她覺得自己快淹死在那樣的生活方式裡,所以她決定辭職。(本文共619字)

第335期 關鍵字:

AGI的滾雪球效應(Web Only)全文開放

美國AGI(Analytical Graphics, Inc.)軟體公司給予員工的福利,聽到的人很難不會覺得羨慕。公司總部裡有烹飪團隊現做三餐,員工天天都可以免費吃到飽,甚至可以帶家屬一起來吃。(本文共1708字)

第252期 關鍵字:
EMBA學習平台

在辦公室裡加些調味料(Web Only)全文開放

一天過了還有一天的漫長工作,既累人又乏味,公司應該想辦法在辦公室裡加些調味料,這是多倫多伶俐資訊科技顧問公司(Sapient)的管理哲學。(本文共407字)

第251期 關鍵字:

上很多課,但主管依然如故?

面對壓力時,我們往往傾向用原來的做法解決問題,只因為看起來比較快速,也比較有效率。(本文共0字)

先快速做出原型(Web Only)全文開放

知名軟體公司37signals已經研發軟體將近十年的時間,隨著公司對做這件事越來越熟練,推出的產品越來越好,公司的要求標準也越拉越高。(本文共1044字)

第326期 關鍵字:
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