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關鍵字: 共5筆資料

多餘積木的秘密

在充斥著不實廣告,和過度包裝品牌承諾的時代裡,只要簡單地奉行「事先不承諾過多,履行承諾時超出期待」,往往就能打動顧客的心,令他們難以忘懷。(本文共0字)

第357期 關鍵字:顧客體驗服務品牌承諾

行銷就是人力資源全文開放

有經驗的編輯都知道,好的封面設計最好有人物。更好的是,那個人物直視著讀者的眼睛。還記得國家地理雜誌那張著名封面嗎?一位阿富汗的少女披著頭巾,用像湖水一樣綠的眼眸凝視著你。它讓你留下深刻印象,甚至不記得雜誌內容說了什麼。 (本文共945字)

第344期 關鍵字:

別為了圖方便而走捷徑(Web Only)全文開放

從一九九四年創業至今,盧貝特基(Daniel Lubetzky)從成功與失敗當中學到寶貴的一課:不要為了圖方便而走捷徑。(本文共697字)

第322期 關鍵字:

讓服務對準你的品牌承諾全文開放

第228期 關鍵字:
學領導-新書出版

三個方法,終結價格戰全文開放

在競爭激烈的市場上,面對眾多競爭者,除了砍價,你還有更好的選擇。現在就運用三個方法,終結惡性循環的價格戰爭。(本文共1606字)

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