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關鍵字: 共259筆資料

抱怨的顧客想要什麼?

每家企業都認為顧客服務很重要,都設法提升服務品質,但一項研究卻指出,今天,提出客訴的顧客,滿意度比過去更低。提出抱怨的顧客究竟想要什麼?企業應該如何回應?(本文共0字)

實體店面大戰宣傳海報

當生活變得越來越數位化時,人們是否會因為接觸的媒體不同,而產生不同的感覺?當實體店面對上宣傳海報,哪一個會讓我們有更深的情感連結?為了要研究人類的感官知覺,我進行了一個小小的實驗,想要了解人們對一個不知名品牌的知覺,是否會因為接觸的媒體不同而有差異。(本文共0字)

第335期 關鍵字:廣告宣傳品牌建立

行銷可以不必花大錢

讓你的事業原地踏步的原因是什麼?其實只要發揮一點想像力、一點膽量,就能解決問題。有效的品牌建立與溝通並不一定要花大錢。不過,你需要有創造性的思考能力與絕佳的說故事技巧。(本文共0字)

第334期 關鍵字:行銷人員行銷技巧解決方案

一件完美洋裝的秘密

為什麼一次不小心提早到達的拜訪,能讓人流露最真實的一面?而一件完美的洋裝,又為什麼能改變人們的儀態舉止與自信? (本文共0字)

學領導-新書出版

為打造未來而努力

十一年前,雄獅以數位科技為核心能力,和其他旅行社拉開距離; 十一年後的今天,知識力成為雄獅的另一個重要的管理武器。 在為公司打造科技力與知識力的過程中,裴信祐學習到了什麼?(本文共0字)

如何加強與通路的合作關係

最近為了拓展業務,我們開始與不同的通路接觸且合作。我們可以透過哪些做法,加強與通路的合作和互動?在與不同通路合作的時候,又該如何避免通路彼此之間的衝突?(本文共0字)

品牌的未來就是你

隨著科技的進步,個人品牌將不再僅屬於少數菁英。很快的,無論何時何地,無論你是什麼人,都能隨意打造自我品牌。(本文共0字)

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