熱門:目標設定

首頁 > 搜尋

關鍵字: 共119筆資料

拒絕不是銷售的終點全文開放

「我們要戰勝顧客的拒絕!」幾乎每位銷售人員都曾用這句話來勉勵自己。但銷售人員的工作不應該是打敗顧客,而是幫助他們勇於改變。如果一位銷售人員在踏入銷售環節的尾聲前,每一步都沒有走錯:做到了傾聽,並了解顧客的煩惱和需求,為他們打造量身訂做的解決方案,簡報與提案也都清楚明瞭,那麼顧客為什麼還會說不? (本文共1511字)

銷售人員,請聽我說全文開放

許多銷售人員認為,提案會失敗,是因為客戶沒有把他說的話聽進去。事實上,沒在聽別人說話的,是銷售人員自己。(本文共1809字)

回答不想回答的問題全文開放

面對客戶的問題和別人的質疑,有時候,就是有些事情你不方便告訴他。這時候,該怎麼辦?(本文共1048字)

去顧客去的地方

當公司已成為赫赫有名的市場霸主,耐吉卻沒有自滿停滯。過去幾年來,它倔強地逆向而行,營收年年節節高升。關鍵原因就在於,它將自己當成一家剛成立的公司,樂於尋找各種有意義的創新方法。(本文共0字)

EMBA學習平台

培養你的傾聽能力全文開放

有人說,我們的社會獎勵話多的人,以至於我們已忘了怎麼聆聽。很多主管長期以來習慣發號施令,發表意見,因此不太能夠傾聽別人的發言。因此,一項調查就顯示,如果員工可以把主管送去上課,他們最希望主管去上的課程之一就是傾聽。 (本文共872字)

跨越陷阱,成功推動變革

不論是導入新科技系統,建立新的企業文化,或進行組織改造,在公司推動變革的過程中,往往會有很多暗礁,阻礙變革的進展。成功變革的企業,懂得建立機制,減輕組織的情緒起伏、降低認知偏誤造成的障礙,除了有助於推動變革成功之外,也能強化公司的變革肌肉,讓未來的變革行動更順利! (本文共0字)

如何提高員工投入

研究顯示,在很多公司,越資深的員工,越不投入;越基層的員工,投入的程度也越低。究竟如何才能激勵士氣,提高員工的投入?一些傑出企業的經驗顯示,真正必須主導員工投入任務的,不是人力資源部門,而是第一線主管。(本文共0字)

1 2 3 45 6 7 8 9

訂閱雜誌 企業學習平台

訂閱EMBA雜誌電子報

熱門文章