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關鍵字: 共128筆資料

為什麼你不問問題?

當部屬比我們更清楚狀況時,我們很難再告訴他們該做什麼,或該怎麼做。因此,我們必須向部屬提出問題。(本文共0字)

提升品質的三個魔法步驟

沒有品質做後盾,再好的創意或策略都派不上用場。以傾聽、豐富化、最佳化三個簡單步驟,追求更好的品質。(本文共0字)

第305期 關鍵字:傾聽與對話行銷技巧解決方案

世界上最重要的人

下次當你在和一個人講話時,設法讓他覺得,他很重要,他是這個房間裡唯一的一個人。(本文共0字)

第284期 關鍵字:人際關係傾聽與對話提問

多給前饋,而不是回饋

前饋幫助大家聚焦在正面的未來,而不是失敗的過去;協助別人做對,而不是證明他們做錯。(本文共0字)

第278期 關鍵字:領導人傾聽與對話
學領導-新書出版

準備好了?全文開放

進入年底,很多公司開始為年度策略規劃會議而忙碌。但因為環境變動太快,也有越來越多人質疑,公司年年投入時間和資源,甚至移師風景優美的郊區,召開冗長的策略會議,到底有什麼效益?(本文共1032字)

第266期 關鍵字:企業策略傾聽與對話創新思維

最遠與最近全文開放

看電影的時候,兩種畫面的威力最強大。一種是很遠很遠的空景。也就是在情節的轉折處,畫面一變,遙遠的地平線上,幽幽躺著一座青山,看著讓人心中升起一股蒼涼。(本文共992字)

第263期 關鍵字:高階主管傾聽與對話人才發展

瘋狂與偏見全文開放

愛因斯坦說:「常識,是我們十八歲之前累積的偏見。」這麼說來,大多數企業對自己的誤解可就大了。例如,很多保險公司可能誤以為自己是保險公司,其實他們不是。看看這家保險公司的做法。 (本文共969字)

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