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關鍵字: 共325筆資料

製造商如何提供深層服務?全文開放

我們是一家老字號的機具製造廠,想嘗試透過加強客戶服務的構架策略,提高市佔率及利基。過程中,我們遇到許多新的挑戰,例如,服務技術短缺、服務定價與成本差距,且客戶對服務付費也頗有微詞。想成功轉型,添加客戶端價值元素,需要注意哪些原則?(本文共1922字)

第390期 關鍵字:顧問區市場競爭顧客導向忠誠度

讓B2B客戶變心選擇你

潛在客戶已經有合作多年的廠商,讓你深深苦惱,不知如何趁隙而入?運用三個方法,說服客戶做出改變,讓自己成為他們最可靠的策略夥伴。(本文共0字)

第389期 關鍵字:業務人員顧客導向提升業績忠誠度

從包材到提供解決方案全文開放

從生產瓶蓋、瓶子、飲料代工,到提供解決方案,宏全和客戶形成長期夥伴關係,也積極進行國際化佈局,戴宏全如何推動公司穩健成長?(本文共1716字)

第389期 關鍵字:企業策略市場競爭風險管理CEOTalk

如何用微學習提升團隊能力全文開放

若想提高團隊的能力,幫助部屬運用零碎時間學習,該怎麼做才好?最近很流行的微學習,可以派上用場嗎?(本文共1597字)

學領導-新書出版

如何補上目標與策略間的落差全文開放

每年的策略會議上,主管都很踴躍發表,自己對公司未來三年的想像,例如營業額提高三倍。然而,回到發想策略的時候,大家提的往往仍舊是「提供更好的服務」等老生常談。會議結束後,好像也沒有什麼不同的結論。該怎麼做,才能訂出能協助公司成長的策略?(本文共1881字)

不怕失敗才能做大事全文開放

位於鄉下、缺乏資金、難以吸引人才,面對各種先天條件不佳,郭守仁如何推動彰基,成為醫療創新與管理的先驅,吸引眾多大陸醫院前來取經?(本文共1859字)

賣價值,而不是機器全文開放

它是台灣第一家獲選為阿里巴巴全球十大網商的公司;它的官網上有四十種語言,比絕大多數的大型企業還要國際化。安口食品機械如何擁抱電子商務?如何接班轉型?(本文共1530字)

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