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關鍵字: 共392筆資料

主人式服務,僕人式領導

從政治界跨到飯店產業,從商討國家要事,轉換為思考如何服務顧客,如何帶領年輕團隊,盛治仁帶來哪些新鮮的觀點?推動什麼不同的做法? (本文共0字)

招募公司還有什麼未來?

招募公司需要問自己一個問題:若每個人都能接觸到世界上所有人才,那麼我可以創造哪些附加價值?若社交網站能在幾秒鐘內,就讓大家看見、找到,並觸及世界上所有專業人才,公司為什麼還要花二五%的人才經費在招募上? (本文共0字)

學習就是最好的答案全文開放

面對各種科技和環境的變動,今天的人資人員必須學習做個編輯、策展人,和製作人。他們必須用學習面對未來。談到科技對人資領域帶來的衝擊,梅西用鮮活的方式指出,因為科技的演進,學習產業出現了巨大的改變。人資專業人員必須自在於運用這樣的改變。梅西是首位提出E-Learning這個名詞的學習趨勢專家。 (本文共2219字)

A或B,應該升遷誰?全文開放

A員工的人脈廣,受到其他同仁愛戴,但在技術能力與策略思維方面,比不上B員工;相反地,B員工雖然能力等各方面都很優秀,卻因為個性問題,同事們都不太喜歡他。身為主管,我應該拔擢哪一位部屬,才是正確的選擇呢?(本文共1612字)

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科技加溫度,成就好服務

你可能沒聽過這家公司,但是在日常生活中,你和某些企業的交易或客服,很可能是透過與它互動而完成。它的客戶包含微軟、雅虎、阿里巴巴等國際品牌,它協助華為打敗小米,登上中國大陸手機市場的龍頭寶座。陳諧如何運用科技與溫度,打造出台灣eCRM委外服務業規模最大的企業?(本文共0字)

當我錯了,請告訴我

有兩位求職者來應徵公司的一個職缺。一個人是在下星期一上班時,能夠把這個職務做到最好的人;另一個人是在一年之後,能夠把這個職務做到最好的人。美國能源公司愛迪生國際(Edison International)執行長匹薩羅(Pedro Pizarro)堅信,公司應該僱用後者。(本文共0字)

用當責打敗無力感全文開放

當公司瀰漫著無力感,當大家都抱持觀望心態,當團隊檢討績效時,都覺得是別人的錯,這表示,公司的當責出了問題。究竟該如何讓團隊更當責?(本文共2087字)

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