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關鍵字: 共753筆資料

從C到A,陪客戶走過成長路全文開放

十幾年前,當美國老品牌的顧問公司,在中國市場用光了資本額,業務卻不見起色時,高維新抓住了哪些關鍵因素,帶領公司轉虧為盈?曾經是IBM重點培養的高階主管,他負責過通路、品牌,擔任過行銷和營運部門主管,一路晉升到亞太地區核心銀行業務部總經理。一九九六年,四十歲的高維新卻選擇離開待了十五年的IBM,前往大陸工作。「我想做能夠掌握自己命運的事。」他說。(本文共2224字)

第366期 關鍵字:後來居上提升業績顧客導向CEOTalk

用當責打敗無力感全文開放

當公司瀰漫著無力感,當大家都抱持觀望心態,當團隊檢討績效時,都覺得是別人的錯,這表示,公司的當責出了問題。究竟該如何讓團隊更當責?(本文共2089字)

如何留住新進員工全文開放

在員工進入公司之後,除了工作上的訓練之外,公司和主管還應該注意哪些部分,以順利地將辛苦招募進來的員工留下來?(本文共1339字)

《伊頓飛瑞慕品》讓自己以更高的角度思考全文開放

經驗的累積,會讓我們以不同的角度,思考管理上的課題;但有時候,我們也需要接收全新的知識與觀點,來刺激自己。(本文共1004字)

學領導-新書出版

角落裡的未來全文開放

第一線主管直接接觸現場,影響員工與顧客。然而,這些影響公司八○%員工的人力,卻往往只獲得二○%到三○%的訓練資源。他們通常是新手主管,而公司卻只為他們安排一些簡單、廣泛的課程(例如溝通),無法實際解決他們的工作問題。 (本文共1005字)

讓人才早一點上場全文開放

為什麼公司的領導人才總是不足?該如何判斷誰才是值得投資的潛力領導人?很多領導人的一大困擾是,公司缺乏領導人才。「世界變化這麼快速,我們唯一確定的一件事,就是我們不會完全準備好。」如果等到人們完全準備好,才安排他接一個任務或工作,公司就會越來越落後。「準備好了」的概念,就好像「完美」的概念一樣,你永遠在追逐它,但永遠追逐不到。(本文共2148字)

勇敢告別人資舊時代全文開放

績效評估、接班人規劃等,都是一九五○年代發展出來的做法。今天,環境複雜多變,不確定性提高,很多公司卻仍然牢牢抱住過去的人資做法,不願進行改變。「我認為根本沒有所謂的千禧世代。」當全球重量級的人力資源學者卡裴利(Peter Cappelli)這麼說時,許多人都跌破了眼鏡。(本文共1741字)

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